Покупатель может вернуть или обменять товар, который ему не подошел, в течение 14 дней с момента покупки. Это право гарантирует «Закон о защите прав потребителя».
Условия для обмена или возврата товара в данном случае: Согласно статьи 9, Закона «О защите прав потребителя», товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки, если соблюдены следующие условия: товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, следов вскрытия, товарный вид сохранен - т.е. остались все ярлыки, наклейки и прочие принадлежности товара в неизменном виде, товар полностью укомплектован, упакован; сохранены все ярлыки, заводская маркировка и упаковка.
Мы понимаем, что осмотреть наши коврики и проверить насколько практично они будут лежат в салоне автомобиля клиента не повредив упаковку - невозможно. Поэтому мы принимаем коврики для возврата или обмена, даже если упаковка нарушена. Главным условием является отсутствие следов эксплуатации. Так же имеет значение в каком виде коврики будут доставлены нам обратно транспортными службами: они должны быть аккуратно свернуты "трубочкой" и упакованы в стрейч, картон, или в нарушенную упаковку, которая шла вместе с ковриками.
Транспортные расходы по обмену или возврату берет на себя покупатель.
Отправка должна быть без указания наложенного платежа, за счет отправителя. В течении 3х суток после получения ковриков на почте, будет осуществлен перевод на банковскую карту, которую укажет клиент.
Подробные условия обмена и возврата Вы можете узнать по ссылке
Возврат товаров компания AVTO-Gumm
- Возврату и обмену подлежат все товары, купленные в нашем интернет-магазине (кроме 5-го коврика-перемычки, если он был заказан отдельно) при условии что на них отсутствую следы эксплуатации.
- В течении 14 дней с момента покупки, без следов эксплуатации. Обратите внимание: при отправке товары должны быть упакованы должным образом. Мы рекомендуем сворачивать коврики в трубочку и обматывать стрейч-пленкой. После получения и осмотра ковров на новой почте мы переведем вам полную стоимость покупки на любые банковские реквизиты в течении 3х рабочих дней. Транспортные расходы берет на себя покупатель.
- В случае, если по ошибке интернет магазина был отправлен не тот товар, либо на товаре присутствует заводской брак: мы полностью покрываем транспортные расходы.
- Данные для возврата: для жителей Киева: ул. Харьковское шоссе, 19 (с 12-00 до 17-00). Для остальных городов: Наши менеджеры вышлют вам данные для возврата новой почтой.
- Возврат средств происходит в течении 3 дней, после получения нами возврата на любые банковские реквизиты в полном объеме. При наличии заводского брака или неправильного подбора ковров нашими менеджерами: мы полностью покрываем транспортные расходы. В остальных случаях расходы на транспортировку покрываются покупателем.
