Заказать коврики в машину на avto-gumm.in.ua можно за несколько минут: выбираете марку, модель и год, добавляете комплект в корзину, указываете отделение Новой Почты и способ оплаты. Посылка идёт по Украине 1–2 дня после отправки, заплатить можно при получении, а если коврики не подошли — есть 14 дней на обмен или возврат. Ниже — все тарифы, комиссии и правила без мелкого шрифта.
- Заказ собирается на сайте по цепочке: марка → модель → поколение → комплект → корзина. Можно заказать и по телефону или в мессенджере, если сомневаетесь в поколении.
- Доставка — только Новая Почта, 1–2 дня. Тариф перевозчика: до 2 кг — 90 грн, до 10 кг — 135 грн, до 30 кг — 200 грн; почтомат +10 грн, курьер +60 грн. Самовывоза временно нет.
- Оплата: при получении (комиссия за наложенный платёж 2 % + 20 грн, картой NovaPay — 1 % + 10 грн), картой на сайте, переводом на карту или по счёту для ФОП и юрлиц.
- Обмен и возврат — 14 дней с момента получения, вскрытая упаковка не мешает. Деньги — в течение 3 рабочих дней после получения посылки нами.
- Гарантия производителя — 12 месяцев с даты покупки на производственные дефекты.
- Шаг 1. Как найти свою модель в каталоге
- Шаг 2. Какой комплект выбрать
- Шаг 3. Как заказать коврики в машину на сайте
- Доставка: сроки и тарифы Новой Почты
- Оплата: четыре способа и их комиссии
- Получение и проверка посылки
- Обмен и возврат: сроки и кто платит за доставку
- Гарантия производителя
- Частые вопросы
Шаг 1. Как найти свою модель в каталоге
В каталоге больше 900 моделей и 8 000 товаров, поэтому самый быстрый путь — подбор по автомобилю на главной странице: марка, модель, год выпуска. Система покажет поколение и все варианты, которые есть для вашего кузова. Второй путь — раздел коврики в салон, откуда можно перейти к нужной марке.
Чаще всего покупатели ошибаются в поколении и рынке. У одной модели могут быть европейская и американская версии с разной формой пола и разными креплениями. Лекала AVTO-Gumm снимаются 3D-сканером с реальных машин украинского рынка, и для каждого поколения, кузова и комплектации делается отдельное лекало, поэтому в карточке товара всегда указаны годы выпуска и рынок. Сверьте их с техпаспортом, а не с ощущением «примерно такая».
Если модель в каталоге есть, но вы не уверены в поколении, напишите или позвоните нам до оформления: по VIN-коду или фото салона подскажем нужный вариант.
Шаг 2. Какой комплект выбрать
Для одной модели обычно доступно несколько позиций, и они не взаимозаменяемы. В таблице — что означают названия в каталоге и как понять, какой вариант ваш. Актуальная цена каждой позиции указана в её карточке рядом с артикулом.
| Позиция в каталоге | Что входит | Как понять, что это ваш вариант |
|---|---|---|
| Комплект в салон | Два передних, два задних и перемычка на тоннель | Базовый выбор для седана, хэтчбека и кроссовера: закрывает весь пол, цвет — чёрный или бежевый |
| Водительский | Один коврик под водителя с усиленным подпятником | Если пассажиров почти не возите, а изнашивается только место водителя |
| Передние | Водительский + пассажирский (1+1 или 1+2 для бусов) | Для бусов и фургонов, где второго ряда нет, и для машин, где сзади ездят редко |
| 7-местный (3 ряда) | Полный комплект на все три ряда | Если третьим рядом реально пользуетесь и его тоже нужно закрыть |
| 7-местный (2 ряда) | Первый и второй ряды без третьего | Если третий ряд постоянно сложен в пол и работает как часть багажника |
| Коврик в багажник | Один поддон под конкретный вариант пола | Название варианта в каталоге должно совпадать с тем, что у вас: полка, запаска, число мест |
| Гибридный комплект | Полиуретановая основа + велюр 3–4 мм, графит | Если хочется вида велюра и бортов полиуретана; только в салон, в багажник гибрида нет |
Для багажника внимательно читайте название варианта: «верхняя полка», «нижняя полка», «с сабвуфером», «с органайзером», «с докаткой» или «с полноразмерной запаской», «5 мест» и «7 мест», «короткий» и «удлинённый» кузов. Это не маркетинг, а разная геометрия пола. Как не запутаться в вариантах, мы разбирали в статье этапы выбора автоковриков.
Шаг 3. Как заказать коврики в машину на сайте
- Откройте карточку нужного комплекта, выберите цвет (чёрный или бежевый; для гибридных — графит) и нажмите «Купить».
- Перейдите в корзину, проверьте название модели, годы и вариант. Именно здесь ловится большинство ошибок с поколением.
- Укажите имя, телефон, город и отделение, почтомат или адрес для курьера Новой Почты.
- Выберите способ оплаты: при получении, картой онлайн, переводом на карту или по счёту.
- Подтвердите заказ. Если для модели есть несколько вариантов лекал, менеджер свяжется, чтобы уточнить детали; при подтверждении вы получаете и данные продавца по заказу.
- После отправки вы получите номер экспресс-накладной — по нему посылку можно отслеживать в приложении Новой Почты.
Заказ по телефону или в Telegram/Viber работает так же: вы называете модель и год, менеджер оформляет заказ за вас и присылает подтверждение. Такой способ удобен, если вы подбираете аксессуары для только что купленной машины и хотите сразу обсудить и салон, и багажник — эту тему мы разбирали в статье подбор аксессуаров в новую машину. Поддержка работает ежедневно с 09:00 до 20:00.
Доставка: сроки и тарифы Новой Почты
Отправляем только Новой Почтой по всей Украине. Заказ уходит в день подтверждения (при предоплате — в день поступления оплаты) или на следующий рабочий день, доставка занимает 1–2 дня после отправки. Стоимость доставки — по тарифу перевозчика, мы её не наценяем, платит получатель при выдаче. Ниже — тарифная сетка, действующая с сентября 2026 года.
| Что везём | Вес | Отделение → отделение | Внутри одного города |
|---|---|---|---|
| Водительский коврик | до 2 кг | 90 грн | 70 грн |
| Комплект в салон, коврик в багажник, салон + багажник | до 10 кг | 135 грн | 115 грн |
| Несколько комплектов одной посылкой | до 30 кг | 200 грн | 180 грн |
К базовому тарифу перевозчик добавляет надбавки за способ получения: почтомат +10 грн, курьер на адрес +60 грн, доставка в село или посёлок без отделения +30 грн, крупногабаритная посылка длиннее 120 см +100 грн. Страховка по объявленной стоимости до 500 грн включена в тариф, выше — по расценкам перевозчика. Посылка хранится в отделении 7 дней бесплатно, поэтому забирать её в день прибытия не обязательно. После этого перевозчик начисляет плату за хранение, а затем возвращает отправление продавцу — и при следующем заказе продавец вправе попросить предоплату. Если планы изменились, проще написать в поддержку до отправки.
Оплата: четыре способа и их комиссии
Наложенный платёж
Самый популярный вариант: платите в отделении при получении наличными или картой. За перевод денег продавцу Новая Почта берёт комиссию 2 % от суммы плюс 20 грн; если платить картой через NovaPay — 1 % плюс 10 грн. Чтобы было понятно, как считается комиссия, возьмём условные круглые суммы заказа (это не цены наших ковриков, стоимость смотрите в каталоге): с заказа на 1 000 грн комиссия составит 40 грн наличными или 20 грн через NovaPay, с 2 000 грн — 60 или 30 грн, с 3 000 грн — 80 или 40 грн. Комиссию платит получатель, и она не возвращается при возврате товара — это плата перевозчику, а не нам.
Картой Visa/Mastercard на сайте
Оплата онлайн при оформлении заказа. Комиссии за наложенный платёж нет, при получении остаётся заплатить только за доставку.
Перевод на карту
Менеджер присылает реквизиты карты Monobank или другого украинского банка, вы переводите сумму через банковское приложение и отправляете подтверждение. Заказ уходит в день поступления оплаты или на следующий рабочий день. Удобно тем, кто не хочет вводить данные карты на сайте.
Безналичный расчёт по счёту
Для ФОП и юридических лиц выставляем счёт: после зачисления средств отправляем товар, расходную накладную и расчётный документ. Фискальный чек формируется автоматически по каждому заказу и приходит покупателю в электронном виде — сообщением на телефон или на e-mail; в нём указаны продавец, товар, сумма и дата.
Отдельная история — партнёрские заказы. Опт начинается от 15 комплектов, дропшиппинг — от 1 комплекта; в обоих форматах действует 100 % предоплата, и внести её можно как по счёту, так и переводом на карту по реквизитам от менеджера. Партнёр продаёт по розничным ценам производителя.
Получение и проверка посылки
В отделении посылку можно осмотреть до оплаты — это стандартная услуга Новой Почты, и мы рекомендуем ею пользоваться. Что проверить на месте: количество предметов (полный комплект в салон — это пять частей: два передних, два задних и перемычка), цвет, отсутствие механических повреждений от транспортировки. Если коробка помята, а коврик повреждён, составьте акт с сотрудником отделения прямо там: с актом перевозчика такой случай считается не по вашей вине, и пересылку оплачиваем мы.
Примерять коврики у отделения не обязательно, на это есть 14 дней. Дома положите каждый коврик на своё место, защёлкните штатные клипсы, если они предусмотрены автопроизводителем, и проверьте, что борт 2,5 см ровно ложится по периметру, а подпятник под правой ногой не упирается в педали. Полиуретан не имеет запаха, поэтому «проветривать» комплект не нужно.
Обмен и возврат: сроки и кто платит за доставку
С момента получения у вас 14 календарных дней на решение. Причина может быть любой: перепутали поколение, не понравился оттенок бежевого, передумали. Вскрытая упаковка и примерка в салоне не мешают возврату — коврики должны быть чистыми и без следов эксплуатации, а не запечатанными. Возврат и обмен принимаем только через Новую Почту, лично — нет.
- Напишите или позвоните нам, назовите номер заказа и причину. Если нужен обмен на другой вариант лекала — сразу скажем, есть ли он в наличии; на более дорогой товар доплачиваете разницу, на более дешёвый — разницу возвращаем.
- Упакуйте коврики в ту же или любую другую коробку и отправьте Новой Почтой по данным, которые даст менеджер.
- После получения посылки мы отправляем замену или возвращаем полную стоимость товара — в течение 3 рабочих дней.
Кто оплачивает доставку, зависит от причины. «Не по вине покупателя» — это заводской брак, отправлен не тот товар, менеджер ошибся в подборе по вашим данным или посылка повреждена при перевозке (с актом перевозчика). «По вине покупателя» — не подошёл, не понравился, передумал, сам ошибся с годом, кузовом, рынком, рядами или цветом.
| Ситуация | Первая доставка к вам | Пересылка к нам | Повторная отправка / деньги |
|---|---|---|---|
| Обмен не по вине покупателя | Покупатель (уже оплачена) | Продавец: отправляете с оплатой получателем | Повторную отправку оплачивает продавец |
| Обмен по вине покупателя | Покупатель | Покупатель | Повторную отправку оплачивает покупатель |
| Возврат не по вине покупателя | Продавец компенсирует вместе со стоимостью товара | Продавец: отправляете с оплатой получателем | Стоимость товара возвращается полностью |
| Возврат по вине покупателя | Покупатель | Покупатель | Стоимость товара возвращается полностью |
Комиссия за наложенный платёж во всех случаях не возвращается — её забирает перевозчик; при предоплате картой её просто нет. Не принимаем «не подошёл» по товару со следами эксплуатации, по индивидуальному заказу (по вашему эскизу или лекалу), по отдельно купленной перемычке и позже 14 дней. Полные условия — на странице обмен и возврат.
Гарантия производителя
Гарантия на производственные дефекты — 12 месяцев с даты покупки. Она покрывает расслоение и растрескивание материала, разрывы в местах, не подверженных механической нагрузке, нарушение геометрии и несоответствие лекала заявленной модели. Полиуретан рассчитан на диапазон −40…+80 °C, поэтому «задубел на морозе» или «поплыл на солнце» — не норма, а повод написать нам с фото.
Гарантия не распространяется на механические повреждения: порезы, прожоги, следы от химии с растворителями. Если сомневаетесь, гарантийный ли случай, пришлите фото — ответим честно.
Частые вопросы
Какие данные нужны, чтобы заказать коврики в машину?
Имя, телефон, город и отделение Новой Почты — этого достаточно. Номер экспресс-накладной придёт SMS или сообщением в мессенджер, а данные продавца по вашему заказу менеджер называет при подтверждении. Фискальный чек формируется автоматически и приходит в электронном виде — сообщением на телефон или на e-mail; в нём указаны продавец, товар, сумма и дата, и именно он подтверждает покупку для гарантии, обмена и возврата.
Сколько стоит и сколько идёт доставка?
По Украине 1–2 дня после отправки. Водительский коврик до 2 кг — 90 грн, комплект в салон или багажник — 135 грн (до 10 кг); почтомат +10 грн, курьер +60 грн, село без отделения +30 грн. Отправляем в день подтверждения заказа (при предоплате — в день поступления оплаты) или на следующий рабочий день.
Я не знаю поколение своего автомобиля. Что делать?
Напишите нам VIN-код или пришлите фото салона и багажника. Менеджер определит поколение, рынок и нужный вариант лекала до оформления заказа — так вы не потратите время и деньги на обмен.
Что, если коврики не подошли?
В течение 14 дней с момента получения оформляем обмен на другой вариант или возврат полной стоимости. Вскрытая упаковка — не проблема, главное, чтобы коврики были чистыми. Если ошиблись в выборе вы, доставку туда и обратно оплачиваете сами; если ошибка наша или брак — пересылку оплачиваем мы. Деньги приходят в течение 3 рабочих дней после получения посылки.
Есть ли самовывоз?
Временно нет — из-за военных действий и правил безопасности. Все заказы отправляются Новой Почтой, в том числе внутри одного города: такая посылка до 10 кг стоит 115 грн и идёт 1–2 дня после отправки.
Можно ли заказать только водительский коврик или только багажник?
Да, водительский коврик, пара передних и коврик в багажник продаются отдельными позициями — их можно взять по одному или собрать в один заказ. Текущая цена каждой позиции указана в её карточке рядом с артикулом. Проверьте, что вариант багажника соответствует вашему полу: полка, запаска, количество мест.
Если модель и поколение уже известны, заказ займёт несколько минут: откройте раздел коврики в салон, выберите свой автомобиль и комплект, а оплату и доставку настройте так, как удобно вам. Сомневаетесь в варианте — напишите нам до оформления, подберём по VIN.
